互联网外包服务平台
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简述信息一览：
泰州兴化10086外呼是什么单位外包的?
1、你说在外包都是营业厅，外呼都是地市的公司，或者是省客服的，你要问总公司是指江苏省还是你当地的，当地的就找你们那最大的营业厅去问，一般市公司就在那。
2、是中国移动热线的全新升级版，自2006年6月18日起投入使用。10086的自动语音系统为客户提供了一系列业务的查询和办理服务，以及热点业务的咨询服务。若用户需要进一步沟通，可以拨打10086后按0转接人工服务台。此外，10086短信营业厅允许用户通过发送特定内容至10086来办理或退订业务。
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3、目前10086的外呼客服服务并未外包，因此不存在承包流程。 10086客户服务热线通过多种方式，如人工客服、自动语音、短信、传真和电子邮件等，提供7天24小时的不间断服务，包括业务咨询、业务办理和投诉建议等专业服务。
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