智慧管理系统主要包括智慧停车系统、道路管控系统、客流监测系统、资讯服务系统、安防监控系统、景区视播系统、内容管理系统、景区综合管理等。 智慧服务系统包括统一门户网站、智能导航导览、云直播系统等。 智慧营销系统包括票务系统、分销系统等。
智慧景区总体框架的三大平台有综合管控平台、市场营销平台和信息服务平台。智慧景区的建设是一个复杂的系统工程,需要利用现代信息通信技术,将信息通信技术与科学管理结合起来,实现各个系统之间的互通协作,从而实现对于景区硬件与软件的全面提升。
景区经营管理:通过体系化规范管理,对景区商业资源、商铺经营、交通运输等进行智能调度和监管,提高管理效率。智慧营销与品牌推广:利用智慧化手段进行景区品牌推广,包括线上线下营销、媒体渠道宣传等,扩大景区影响力,并针对游客消费偏好开展精准营销。
智慧旅游包括智慧票务、智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧导览、智慧社交等,具体如下:智慧票务 游客可以通过手机随时随地购票。购票成功后,可通过窗口或自助取票机取票,缓解景区窗口压力。大部分景区甚至可以通过手机扫码进入公园,免去了携带现金的麻烦和长时间排队的痛点。
数字化的具体内容包括:景区信息化建设:包括景区内的网络建设、信息系统建设、数据中心建设等。景区数字化管理:包括景区内的数字化管理平台建设、数字化管理流程优化等。景区数字化营销:包括景区数字化营销平台建设、数字化营销策略制定等。
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